Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ mwc87

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và mwc87 ("Chúng tôi", "mwc87"). Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng trực tuyến tại mwc87.app và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mwc87, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của mwc87.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mwc87, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký;
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật;
• Không nằm trong danh sách bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

Quy định một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống mwc87. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm số dư hiện có.

Xác minh danh tính: mwc87 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie, sao kê ngân hàng) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Từ chối thực hiện xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai. mwc87 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng mwc87 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ có thể được đặt bằng số dư hiện có trong tài khoản — mwc87 không cung cấp tín dụng cá cược;
• Cược đã được xác nhận thành công không thể bị hủy hay chỉnh sửa;
• Kết quả của tất cả trò chơi là cuối cùng và ràng buộc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi mwc87;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, sự cố kết nối hoặc tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về mwc87 sau quá trình xét duyệt;
• mwc87 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm, thay đổi tỷ lệ cược và điều chỉnh các thông số game theo quyết định riêng của mình.

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm bot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ trái phép nào nhằm tạo lợi thế bất chính trong cá cược. mwc87 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến và có quyền thu hồi mọi khoản thắng cược được xác định là kết quả của hành vi gian lận.

Nạp tiền: mwc87 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu và tối đa áp dụng tùy theo phương thức và được thông báo tại trang nạp tiền.

Rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán cùng tên và đã được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản, nhằm mục đích phòng ngừa rửa tiền. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ trừ khi được quy định khác cho từng cấp độ tài khoản.

Thời gian xử lý: mwc87 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền theo thời gian chuẩn như sau:

• Thành viên Diamond: trong vòng 10 phút;
• Thành viên Gold: trong vòng 30 phút;
• Thành viên thường: trong vòng 2 giờ làm việc;
• Lần rút đầu tiên có thể cần đến 24 giờ để xác minh bảo mật.

mwc87 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên của mwc87 đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng và số tiền nạp được hưởng ưu đãi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi.

Các hành vi bị cấm liên quan đến khuyến mãi:

• Cược bảo hiểm (hedging) — đặt cả hai phía của một kết quả để đáp ứng điều kiện vòng cược;
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần;
• Lách điều kiện khuyến mãi bằng cách tham gia các game có tỷ lệ đóng góp vòng cược thấp một cách chủ đích.

mwc87 có quyền thu hồi thưởng, hủy thắng cược liên quan và/hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi. Quyết định của mwc87 trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ mwc87, người dùng đồng ý và cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho mục đích thương mại hay đại lý;
• Không sử dụng nền tảng mwc87 để thực hiện các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi phạm pháp khác;
• Không cố gắng tấn công, phá vỡ bảo mật, hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của mwc87;
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không tuân thủ biện pháp bảo mật;
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mwc87 không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền thua cược;
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của mwc87;
• Thiệt hại phát sinh do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng mwc87 (nếu có);
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả.

Trách nhiệm tối đa của mwc87 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế đã nạp bởi người dùng trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, tên thương hiệu, phần mềm, thiết kế, văn bản, hình ảnh và các yếu tố khác trên nền tảng mwc87 là tài sản sở hữu trí tuệ của mwc87 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản, cấp phép lại, bán, hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung mwc87 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ mwc87. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

mwc87 cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ người dùng khỏi những tác hại tiềm ẩn.

Các công cụ hỗ trợ mwc87 cung cấp:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày/tuần/tháng;
• Đặt giới hạn thời gian: Thiết lập giới hạn thời gian chơi và nhận cảnh báo khi vượt ngưỡng;
• Tạm dừng tài khoản: Tạm ngừng sử dụng dịch vụ trong thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại trong thời gian quy định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ mwc87 qua email [email protected] hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp tại địa phương. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

mwc87 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc gian lận;
• Có dấu hiệu rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động phạm pháp;
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản;
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống;
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng đội ngũ nhân viên hỗ trợ;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, mwc87 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc do lý do kỹ thuật không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Quy trình khiếu nại: Người dùng có thể gửi khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ mwc87 qua email [email protected]. Vui lòng đính kèm đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). mwc87 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Luật điều chỉnh: Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của mwc87 trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể tìm kiếm phương án giải quyết thông qua phương thức hòa giải hoặc trọng tài thương mại theo quy định pháp luật áp dụng.

Quyết định cuối cùng của mwc87 về các tranh chấp liên quan đến kết quả game, kỹ thuật hoặc khuyến mãi là quyết định ràng buộc sau khi đã hoàn tất quy trình xét duyệt nội bộ đầy đủ.

mwc87 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, mwc87 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới nhất được hiển thị tại đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mwc87 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật.

Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra Điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi. Phiên bản Điều khoản hiện tại luôn được đăng công khai và có thể truy cập tại mwc87.app/dieu-khoan-dieu-kien.